Если Вы, по тем или иным причинам не получили ответ на свой вопрос или хотите задать новый - можете отправить его сейчас и мы постараемся на него ответить.
- Как правильно определить понятие тренажер?
Тренажер определяется как техническое средство профессиональной подготовки человека-оператора, предназначенное для формирования и совершенствования у обучаемых профессиональных навыков и умений, необходимых им для управления материальным объектом, путем многократного выполнения обучаемыми действий, свойственных управлению реальным объектом.
Тренажер должен состоять из ряда обязательных элементов:
- рабочих мест операторов;
- моделирующего устройства;
- рабочего места инструктора;
- устройства контроля и оценки действий оператора.
Рабочее место оператора - это часть пространства в системе "человек - машина", где осуществляется производственная деятельность оператора. В
тренажере рабочее место оператора - это пульт, за которым он выполняет свои функции, в виде копии реального пульта со всеми органами управления и средствами отображения информации, которыми оператор пользуется при
управлении реальным объектом.
Таким образом, воспроизводимые в тренажере информационное и моторное поля оператора, должны быть по конструкции и содержанию идентичными информационному и моторному полям реальной установки. Этот принцип основан на психологических требованиях и исключает возможность переноса отрицательных навыков при переходе операторов к управлению реальной установкой. Поэтому пульт и щит управления в тренажере по своему внешнему виду, расположению и конструкции индикаторов, приборов и органов управления должны в точности соответствовать пульту и щиту реальной установки.
Назад
- Что такое полномасштабный тренажер и чем он отличается от компьютерного?
Полномасштабный тренажер - это такое устройство для обучения персонала, которое по условиям выполнения психологических и дидактических требований, исключающих возможность приобретения и переноса на объект управления отрицательных навыков, должно иметь три принципиальные и необходимо важные части:
- конструктивную (точную копию рабочего места оператора);
- программную (адекватную модель оборудования и процессов);
- дидактическую (рабочее место инструктора с программой оценки и контроля действий оператора и прочих не менее важных сервисных программ).
Причем при отсутствии хотя бы одной из указанных составляющих устройство уже не может называться тренажером. (Редакция TEST UNESCO).
"Компьютерный тренажер" - тренажер, в составе которого как модель объекта управления, так и рабочее место обучаемых и инструктора реализуются на базе компьютерных средств. (Редакция "Норм годности программных средств подготовки персонала энергетики"), (далее "Нормы").
Из анализа этих определений следует, что "компьютерный тренажер" в связи с отсутствием конструктивного признака (точной копии рабочего места) не может называться тренажером, что, впрочем, не расходится с определением "Норм" если считать "компьютерный тренажер" - моделирующим устройством.
Так, согласно "Нормам":
Моделирующее устройство - программное средство профессиональной подготовки персонала, реализующее модель объекта управления, но не обеспечивающее в полной мере выполнение требований, предъявленных к тренажерам.
Таким образом "компьютерный тренажер" со всех точек зрения не может называться тренажером, а согласно тем же "Нормам" является лишь "моделирующим устройством", то есть не может использоваться в роли тренажера в учебном процессе.
Назад
- Расскажите об этапах деятельности оператора при управлении реальным объектом?
Основные этапы деятельности оператора при управлении реальными объектами на реальном рабочем месте:
- Первый этап - восприятие информации - процесс, включающий операции обнаружения объекта, восприятия, выделения в объекте отдельных признаков, отвечающих стоящей перед оператором задаче; ознакомления с выделенными признаками и опознание объекта восприятия. (Обнаружение и опознание объекта).
- Второй этап - оценка информации, ее анализ и обобщение на основе заранее заданных или сформированных в процессе обучения критериев оценки. Оценка проводится сопоставлением воспринятой информационной модели со сложившейся у оператора внутренней образно-концептуальной моделью процесса. (Идентификация объекта).
- Третий этап - принятие решения о действиях - акт, формируемый на основе проверенного анализа информационной и образно-концептуальной моделей обстановки. (Принятие решения: решение о ситуации и решение о методе).
- Четвертый этап - исполнение принятого решения посредством определенного действия или отдачи соответствующих распоряжений. (Реализация решения: выбор действия и действие).
- Пятый этап - контроль за результативностью исполнения принятого решения. (Контроль исполнения).
Назад
- В каких случаях можно считать допустимым применение "компьютерных" тренажеров на электростанциях?
Единственным случаем, когда применение "компьютерных" тренажеров, можно считать допустимым (кроме использования в качестве обучающих систем), является применение их на электростанциях, оборудованных такими АСУ, когда все управление энергообъектом осуществляется с помощью компьютерной сети. Следует отметить, что в современных, но пока сравнительно мало распространенных системах управления на ТЭС (например, система "Квинт"), ориентированных на использование иерархической структуры программно - технических распределенных микропроцессорных средств и вычислительных сетей, реализуется подход представления информации оперативному персоналу на дисплее в виде активных мнемосхем с динамически изменяющимися значениями технологических параметров.На дисплее также отображаются необходимые органы управления. При этом происходит изменение функций оперативного персонала в связи с перераспределением задач управления между человеком и машиной. В этом, и только в этом случае применение "компьютерного тренажера" не только оправдано, но и необходимо.
Кроме того, создание "компьютерных" тренажеров для таких систем управления значительно упрощается благодаря возможности использования рабочих видеограмм и программного обеспечения алгоритмов управления, что позволяет максимально приблизить работу на тренажере к реальным условиям работы оперативного персонала ТЭС, что опять-таки исключает возможность переноса отрицательных навыков на объект управления.
Назад
- Какие требования необходимо выдвигать к профессиональным знаниям и навыкам оперативного персонала?
Рассматривая деятельность оператора в контуре АСУ энергоустановки, можно кратко сформулировать требования к его профессиональным знаниям, умениям и навыкам. Оператор должен обладать способностью:
- приема информации с наименьшим количеством ошибок;
- логического мышления и доведения навыков мышления до суждений-инструкций, т.е. доведения навыков принятия решений до стереотипного уровня, до четко выраженных связей "вход-выход";
- быстро и четко реализовать принятые решения с помощью органов управления.
Рассматривая человека-оператора как звено в замкнутом контуре управления, можно сформулировать задачу оператора как согласование звеньев системы управления с учетом возможностей и ограничений как человека, так и техники, входящей в систему управления.
Анализ оперативной деятельности операторов энергоустановок показал, что оператор должен иметь:
- определенный объем теоретических знаний, необходимых для понимания оперативных ситуаций, возникающих при эксплуатации оборудования;
- навыки:
- обнаружения, опознавания и идентификации сигналов,
- логического мышления, т.е. навыки построения причинно-следственных связей между теми или иными значениями параметров и положением исполнительных органов регулирующей аппаратуры (как систем автоматического, так и дистанционного управления),
- дистанционного управления (регулирования) технологическими параметрами,
- взаимодействия с аппаратурой автоматического регулирования,
- взаимодействия с аппаратурой вычислительного комплекса.
Рассмотрев приведенные навыки, необходимые для успешной работы оператора в нормальных, регулировочных и особенно в аварийных ситуациях, можно сделать вывод о том, что ни один из них не может быть приобретен при обучении и тренировках на, так называемых, "компьютерных тренажерах", и в связи с этим, приобретение каких-либо других навыков оператором в этом случае делает их отрицательными (то есть мешающими) по отношению к оперативной деятельности на реальном оборудовании и неизбежно ведет к резкому снижению надежности и безопасности работы электростанций и энергосистем.
Назад
- Как относятся операторы к тренажерам различных типов?
Многим операторам просто нравится работать или играть на компьютере (как и многим детям), а на рабочем месте им быть (и трудиться) за многие годы откровенно надоело. И по-человечески это понятно. Компьютер они воспринимают как новую (причем живую, и отзывающуюся) игрушку, а блочный щит управления (даже и на тренажере) как старый, надоевший и довольно опасный метод зарабатывания денег. Поэтому они с восторгом воспринимают "компьютерный тренажер" и соответственно отзываются о нем. А не совсем адекватно мыслящие разработчики принимают эти восторги на свой счет. И уж совсем непонятно, когда некоторые руководители электростанций присоединяются к ним.
Почти с такой же негативно-эмоциональной подоплекой относятся военные летчики к авиационному тренажеру. Значительно легче слетать на пару часов в небо на реальном самолете, в спокойный патрульный полет, чем это же время потеть на тренажере, десятки раз попадая в аварийные ситуации, а иногда и не справляться с ними с известным итогом. Но раз надо, так надо. А ведь руководителю электрической станции как раз и нужно учить людей работать и тренироваться на неприятных, но приносящих необходимые навыки тренажерах, а не играть на бесполезных (вредных) игрушках, пусть даже и приятных.
Назад
- Каким образом оператор принимает решение об управляющем воздействии?
Эффективность работы, в первую очередь, принятие и реализация решений, определяется психологической структурой операторской деятельности, иначе говоря, структурой ориентировки в условиях выбора и исполнения профессиональной деятельности.
Ориентировка оператора формируется и функционирует на четырех уровнях:
- "информационном" (уровне адекватного восприятия информации);
- "смысловом" (уровне основных целей, реализуемых в деятельности оператора);
- "функциональном" (уровне выбора способов изменения режимов функционирования технической системы);
- "операционном" (уровне условий исполнения принятого решения).
В реальной деятельности оператора, упомянутые уровни выступают одновременно и неразрывно. В процессе обучения на тренажере каждый уровень должен формироваться отдельно в форме специфических "учебных деятельностей", а затем должны отрабатываться взаимосвязи и взаимопереходы между ними.
Таким образом, в основе системы обучения с использованием технических средств должно лежать управляемое формирование у оператора целостной ориентировки в восприятии информации, целях, условиях выбора и исполнения профессиональной деятельности.
В процессе тренировок имеет место замена одного уровня другим, логические решения, выполнив свою функцию образования прямых связей между сигналами и ответами, исчезают в тех случаях, когда ситуации повторяются, т.е. образуется жесткая связь "выход-вход".
Успешная работа оператора может быть, таким образом, обеспечена исключительно за счет высокой тренированности на полномасштабных тренажерах, доведенных до автоматизма приемов восприятия информации и приемов безошибочной работы с необходимыми органами управления, что, естественно, не может быть достигнуто на "компьютерном тренажере".
Назад
- Чем отличается работа оператора на различных нагрузках энергоблока, при пуске и останове и в аварийных ситуациях?
При работе на номинальной или частичной нагрузке и при номинальных параметрах, когда режим поддерживается средствами автоматики, человек-оператор выполняет только наблюдательские функции. Однако в этом режиме не исключена возможность выхода из строя тех или других систем или появления возмущений со стороны потребителя энергии, требующих от оператора быстрого перехода от наблюдательских функций к функциям принятия решения и выработке управляющих воздействий. Поэтому оператор должен всегда находиться в состоянии высокой готовности к действию. Степень готовности к действию - важный показатель надежности человека как звена системы управления, так как определяет эффективность и своевременность управления процессом при появлении отклонений технологических параметров.
При переходе энергоустановки из одного состояния в другое (пуск, останов, переход с одной нагрузки на другую) деятельность оператора, как правило, полностью регламентирована соответствующими инструкциями, т.е. оператор работает по детерминированному алгоритму. Каждый последующий этап работы оценивается на основе анализа поступающей информации о состоянии энергоустановки. Этот вид деятельности вызывает высокое напряжение всех психофизиологических процессов (особенно памяти) вследствие необходимости анализа большого потока информации, осуществления большого числа управляющих воздействий в определенной последовательности в заданные промежутки времени. Учитывая сложность алгоритмов управления, в этих условиях необходимо постоянно поддерживать готовность оператора к действию по управлению в этих режимах, что также может быть достигнуто только на тренировках на полномасштабных тренажерах.
Наиболее сложной и ответственной функцией деятельности оператора считается управление установкой при появлении отклонений технологических параметров, особенно в случаях резких изменений режимов, приводящих к аварийному состоянию.
Оператор здесь выполняет функции принятия решения по управлению системой, как правило, в условиях неполной информации о процессе, отсутствия известного алгоритма управления и высокой психической напряженности, вызываемой большой ответственностью за принимаемые решения, опасностью и дефицитом времени. В этом случае у него (в зависимости от квалификации и опыта) может отсутствовать ясное представление о том, как восстановить нормальный режим. У некоторых операторов появляется состояние эмоционального стресса, при котором они допускают ряд серьезных неоправданных ошибок в своих действиях, ухудшая положение на объекте управления, или не принимают никаких мер по устранению возникшей аварии.
Развитие и закрепление способности оператора правильно работать в условиях эмоционального стресса достигается целенаправленным обучением только на полномасштабном тренажере в условиях предаварийных и аварийных ситуаций, максимально приближенных к реальным.
Назад
- Охарактеризуйте Вашу концепцию математического моделирования энергообъектов для тренажеростроения.
Наша концепция моделирования энергообъектов для тренажеростроения, запатентованная в виде способов и устройств как в Российской Федерации, так и в ряде зарубежных стран формулируется следующим образом.
Подход к построению всережимной модели реального времени состоит в разделении функций статического и динамического моделирования с направленной асимметрией точности разделенных функций, причем моделирование осуществляется путем точного нелинейного статического и качественного динамического преобразования входных управляющих и возмущающих воздействий. Полученная непрерывная нелинейная динамическая система управляется дискретной логикой (модель Магида - авторские свидетельства СССР №№ 1128286, 1238136, 1319065, 1444861).
В указанной модели допускается использовать точную нелинейную безынерционную статику и качественную динамику. Это является наиболее разумной альтернативой при рассмотрении множества конкретных моделей, которые могут быть реализованы в тренажере с учетом нелинейных функциональных характеристик прототипа и определенных психофизиологических свойств человека-оператора при зрительном восприятии им пространственных и временных характеристик объекта.
Назад
- Какое значение имеет подготовка персонала, обслуживающего энергетические человеко-машинные системы в настоящее время?
Разработка и реализация современных методов подготовки и тренажа персонала, принимающего решения и обслуживающего персонала в любых человеко-машинных системах, приобрела в настоящее время особо актуальное значение, поскольку это является одним из важнейших факторов, определяющих надежность и экологическую безопасность различных технологических объектов и управляющих ими людей.
Произошедшие техногенные катастрофы национального и транснационального масштаба, ряд авиационных аварий вновь привлекли внимание мировой общественности к вопросу о регламентации систем подготовки и тренировки человека с целью повышения надежности его действий по управлению технологическими объектами в аварийных и экстремальных ситуациях.
Энергетика, являющаяся частью мировой техногенной культуры, также может быть источником аварий и, как известно, обладает как объективными законами, так и свойствами, зависящими от воли человека. К числу зависимых (нормируемых) свойств энергетического производства можно отнести методы организации подготовки и тренировки персонала, так или иначе участвующего в производстве и распределении электрической энергии тепла.
Назад
- Расскажите, пожайлуста, об истории создания тренажеров в промышленности и в военной технике.
Что такое тренажер?
Слово происходит от английского train - тренировать, обучать.
Русский энциклопедический словарь 1890 года "Брокгауз и Ефрон":
Тренировка: так называется воспитание организмов (главным образом животных, особенно лошадей) направленное к достижению известных целей (например к развитию у лошадей быстроты, у атлетов - мускула, у велосипедистов выносливого и быстрого хода и т.п.) и соответственно этому, соединенное с употреблением известных приемов, могущих оказать на организм желательное действие.
Ровно 100 лет спустя 1990 год Русский энциклопедический словарь:
Тренажер: учебно-тренировочное устройство для выработки навыков и совершенствования техники управления машиной (механизмом).
Там же: "Навык" - действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля.
Первые тренажеры были связаны с авиацией. Причина: высокая цена ошибки и требование действий по управлению машиной, доведенных до автоматизма, желательно на устройстве, находящемся на земле. Авиационные тренажеры (англ. flight simulator) - электронная или механическая система для тренажа летчиков или космонавтов в условиях полной имитации полета. (Энциклопедия "Britanica" 1998 год.)
Первый авиационный тренажер был построен в Англии в 1910 году.
Однако достаточно эффективный тренажер был построен Эдвином А.Линком лишь в 1927 году для обучения летчиков в США под Нью-Йорком.
После открытия коммерческих авиалиний в США в 1934 году усовершенствованный тренажер Линка получает широкое распространение.
Мощный толчок в тренажеростроении дала Вторая мировая война. И в Англии и в США создаются новые новые более приближенные к реальности тренажеры.
Статистические исследования английских ученых, проведенные во время войны показали, что 85 % как английских, так и немецких летчиков погибают не от попадания в самолет зенитных снарядов, а от неумелых и неправильных действий по управлению самолетом в боевой обстановке.
Бесспорным доказательством высокой эффективности тренажеров является тот факт, что использование их в ВВС США во время Второй мировой войны позволило ежегодно сберечь не менее 524 жизней, около 133 млн. долл. США, 31 млн. чел/часов и высвободить 15 тыс. человек для выполнения других военных задач. Причем наибольшая эффективность достигалась в тех случаях, когда тренажеры использовались для подготовки пилотов до принятия самолетов на вооружение.
В 50-е годы на основе аналоговой техники создаются тренажеры для Военно-воздушных сил США полностью имитирующие кабину самолета и управление полетом в реальных условиях.
В 60-е - 70-е годы после изобретения цифровой электроники на базе гибридных цифро-аналоговых устройств создаются еще более совершенные моделируемые системы.
И, наконец, в 80-х - 90-х годах на основе компьютерной программной технологии создаются виртуальные тренажеры, еще более приближенные к реальной жизни. Однако во всех реализациях авиационной тренажерной техники требование к адекватной конструкции кабины пилота является обязательным.
Такова вкратце история авиационного тренажеростроения в Англии и США.
В нашей стране авиационные тренажеры появились в середине 30-х годов. И дальнейшее их развитие примерно совпало с зарубежным.
В энергетике тренажеры начали входить в практику подготовки оперативного персонала в 60-е и 70-е годы, сначала в атомной энергетике (Нововоронежская АЭС), а затем и в традиционной энергетике (Конаковская ГРЭС, Трипольская ГРЭС, ТЭЦ-25 Мосэнерго).
В Мосэнерго работы по тренажеростроению начались в начале 1979 года. Причем был издан приказ по энергосистеме со сроком окончания работ и вводу тренажера в эксплуатацию в конце 1979 года.
Однако первый полномасштабный тренажер в Мосэнерго был введен в только в 1984 году. В связи с засекреченностью разработок по авиационным и морским тренажерам необходимо было создать методологию и методику моделирования энергообъектов, причем такую, чтобы моделирование могли проводить сами технологи. Дело в том, что в то время, как, впрочем, и сейчас разработкой моделей технологического оборудования для тренажеров занимаются математики, специалисты по электронике, автоматике, программисты, системотехники, психологи и т.п. Имеет место пародоксальная ситуация - люди, не обладающие профессиональными технологическими знаниями, создают технические средства для подготовки и повышения квалификации технологов. То есть "если не умеешь сам, научи другого", или : "Врачу - исцелися сам!".
По нашему мнению для избежания подобных недорозумений в анкете разработчика по тренажерной техники, которую он заполняет в РАО ЕЭС, при выдаче разрешения должен быть такой пункт: "Кем и когда Вы работали на электрической станции или в электросетях?".
Назад
- Как влияют на разработку тренажеров современные теории психологии?
Рассмотрим роль различных типов тренажеров при подготовке персонала с точки зрения теории эргатических систем.
Эргатическая система (греч. еrgon - работа) - сложная целеустремленная система, включающая человека (группу людей - например оперативный персонал энергоблока), техническое устройство ( средство деятельности - например блочный щит управления энергоблоком), объект деятельности - собственно энергоблок и среду, в которой находится группа людей - котлотурбинный цех, помещение БЩУ и т.д.
На первом этапе развития целью оптимизации эргатических систем считалось приспособление человека к техническому устройству, на втором технического устройства к человеку, его психологическим, физиологическим, антропометрическим и другим характеристикам.
Для третьего, современного этапа характерно рассмотрение эргатической системы с позиций анализа человеческих факторов как ее совокупных интегральных качеств. При этом не человек рассматривается как рядовое звено, включенное в техническую систему, а техническое устройство - как средство, включенное в деятельность человека-оператора. Именно человек порождает и трансформирует цели функционирования эргатической системы и достигает их с помощью технического устройства. Поэтому о каком достижении цели эргатической системы, а мы имеем ввиду цель тренажера-оперативные знания, может идти речь, когда в "компьютерном тренажере" подменяется основной инструмент деятельности человека (средство деятельности) - блочный щит управления?
При изменении средства деятельности (замена блочного щита на компьютер) получается новая, отличная от прежней эргатическая система и достижение целей прежней эргатической системы становится невозможным, а получение в новой эргатической системе знания, и особенно навыки становятся ненужными и даже вредными в старой эргатической системе, то есть на реальном оборудовании, или его полномасштабном отображении.
Таким образом, ни с точки зрения информационной и моторной адекватности и приобретения оператором необходимых навыков, ни с точки зрения теории эргатических систем, "компьютерные тренажеры" не могут быть рекомендованы для обучения оперативного персонала.
Назад
- Расскажите об американских авиационных тренажерах.
"На долгом и трудном пути к креслу командира воздушного корабля пилоты проводят долгие часы в упорных тренировках в учебных аудиториях и тренажерах, изучая теоретически и практически все непредвиденные тяжелые ситуации, которые могут возникнуть в воздухе как вследствие аварии, так и вследствие чисто психологических причин. Цель этих тренировок - воспитатель в пилоте быструю и точную реакцию в любых неожиданных положениях.
Тренажеры имеются на всех крупных аэродромах всех рейсовых авиалиний.
Снаружи тренажер выглядит, как нос самолета, отрубленный от всего остального фюзеляжа. Внутри он оборудован совершенно так же, как нормальная кабина экипажа.
Пилот проводит несколько часов в закрытом тренажере, в обстановке полностью имитирующей дальний беспосадочный перелет. Когда дверь захлопывается, отрезая пилота от внешнего мира, ощущение возникает несколько жуткое; с абсолютной точностью воспроизводится и движение и шум, пилот физически как бы ощущает себя в воздухе. Предусмотрено все для воспроизведения картины полета: перед лобовыми стеклами помещен экран, на котором возникают аэропорты и взлетно-посадочные полосы, то вырастающие, приближающиеся, то остающиеся позади, создавая впечатление приземления или взлета. Единственное отличие тренажера от кабины настоящего самолета лишь в том, что тренажер никогда не отрывается от земли.
Пилот в тренажере, так же, как и в обычном полете, связан с диспетчерами по радио. В диспетчерской опытные операторы-инструкторы с пульта управления имитируют всю процедуру управления полетом в различных условиях. Оператор-инструктор может без предупреждения создавать для пилота крайне неблагоприятные условия, имитируя всевозможные аварийные ситуации, начиная от перебоев в работе двигателей и кончая пожаром, воздушным порывом, нехваткой горючего, повреждением электропроводки, взрывной разгерметизацией, выходом из строя приборов и прочими аварийными положениями. Даже столкновение в воздухе может быть имитировано. Иной раз тренажеры используются для того, чтобы пилот сумел задним числом разобраться в причинах аварии.
Иногда оператор-инструктор может создать для пилота несколько критических ситуаций одновременно, в результате чего пилот вылезает потом из тренажера совершенно измочаленный и взмокший от пота. Большинство пилотов тем не менее успешно проходят эти испытания, те же, кому это не удается, получают соответствующую пометку в своей служебной характеристике; им назначается новая проверка, и за их работой в дальнейшем ведется пристальное наблюдение. Проверки в тренажере проводятся систематически несколько раз в год на протяжении всего срока службы пилота, вплоть до его выхода на пенсию.
В результате этих тренировок при возникновении того или иного ЧП пилоты крупных рейсовых авиалиний точно знают, что им надлежит делать, не теряются и не тратят зря ни секунды драгоценного времени. Именно это, наряду с некоторыми другими факторами, и сделало рейсовые лайнеры наиболее безопасным средством передвижения за всю историю человечества".
А.Хейли "Аэропорт"
Назад
- К какому "идеалу" в тренажеростроении нужно стремиться? И есть ли на Западе подобные тренажеры?
Тренажер подобного типа, по нашему мнению, описан в рассказе польского писателя С.Лема "Испытание".
Назад
- Как регламентируют нормативы и законодательные акты РФ применение тренажеров различных типов для обучения оперативного персонала?
Использование "компьютерных тренажеров" для обучения оперативного персонала электростанций категорически противоречит требованиям нормативных и законодательных актов, применяемых в РФ для регламентации технических и психологических требований к тренажерам и программным средствам для подготовки персонала.
В связи с требованиями упомянутых стандартов и норм совершенно очевидно, что, управляя "компьютерным тренажером", нельзя научиться управлять самолетом, подводной лодкой, автомобилем, электрической станцией и т.п. Управляя работой компьютера, можно приобрести моторные навыки только для управления компьютером, а вовсе не реальным объектом. Более того, согласно исследованиям психологов, обучение операторов на тренажере с отличающимися от реальных информационным и моторным полям, приводит к приобретению и переносу на реальный объект отрицательных навыков и резкому повышению аварийности по вине персонала.
Таким образом, единственным вариантом обучения персонала без переноса на объект управления отрицательных навыков является применение полномасштабных тренажеров, точно имитирующих рабочее место оператора и нашедших строго регламентированную роль в авиации, космонавтике, морском флоте, атомной энергетике и др. Именно такие тренажеры широко используются на зарубежных тепловых электростанциях (США, Англия, Япония, Китай, Франция, Германия и др.)
Назад
- Какие тренажеры (полномасштабные или компьютерные) применяются на Западе для подготовки обслуживающего персонала в различных областях человеческой деятельности?
Единственным вариантом обучения персонала без переноса на объект управления отрицательных навыков является применение полномасштабных тренажеров, точно имитирующих рабочее место оператора и нашедших строго регламентированную роль в авиации, космонавтике, морском флоте, атомной энергетике и др. Именно такие тренажеры широко используются на зарубежных тепловых электростанциях (США, Англия, Япония, Китай, Франция, Германия и др.)
Назад
- Как относятся отечественные чиновники "от энергетики" к соблюдению нормативно-технических требований для предотвращения техногенных аварий и катастроф?
Ни многочисленные научно-технические публикации, ни нормативно-законодательные акты, ни произошедшие в последнее время техногенные катастрофы национального и транснационального характера не могут остановить ретивых отечественных чиновников, внедряющих безграмотные, и более того, опасные разработки, а также не соблюдающих требования нормативных правовых актов и нормативных технических документов, и ,в конце концов, Законов РФ.
Так, не случайно,что причиной гибели атомной подводной лодки "Курск", согласно последним выводам Генеральной прокуратуры РФ послужила "…безалаберность, основанная на несоблюдении нормативно-технических требований по эксплуатации и инструкций при проведении учений".
Легко представить к чему может привести резкое увеличение аварийности по вине персонала в условиях зимы в электро- и теплоснабжении такого мегаполиса как Москва и прилегающих к ней районов.
Мы далеки от мысли, что наши чиновники сознательно нарушают упомянутые законы. Но и неосознание этого нарушения навряд ли освобождает их от ответственности.
Назад
- Какие кардинальные вопросы в тренажеростроении необходимо решать в настоящее время на уровне Минэнерго РФ и РАО ЕЭС?
Для обеспечения поддержания высокой степени готовности операторов в любых условиях эксплуатации энергооборудования необходимо на уровне Минэнерго РФ и РАО ЕЭС рассмотреть вопросы:
- о нормативных требованиях к подготовке оперативного персонала;
- о целесообразности использования "компьютерных тренажеров";
- о целесообразности проведения внутрисистемных и отраслевых профессиональных соревнований.
Назад
- Нужен ли новый общероссийский стандарт по тренажерам?
Учитывая увеличение техногенных катастроф национального и транснационального масштаба, назрела острая необходимость создания нового общероссийского стандарта, регламентирующего системы подготовки и тренировки человека - оператора с целью повышения надежности его действий по управлению объектами в аварийных и экстремальных ситуациях.
Назад
- Что представляет из себя организационная структура системы обучения персонала?
В зависимости от объема технологического оборудования, количества обслуживающего персонала а также наличия материально-технических ресурсов возможны различные варианты организации системы обучения на ТЭЦ, ГРЭС, тепловых, кабельных и электрических сетях: центр подготовки персонала, пункт подготовки персонала, цеховое и индивидуальное обучение.
Назад
- Расскажите коротко о внедрении тренажерной подготовки в Мосэнерго.
В 1984 году в учебно-тренирововчном центре Мосэнерго на ТЭЦ-25 был введен в эксплуатацию комплексный полномасштабный тренажер теплофикационного энергоблока мощностью 250 МВт с котлом ТГМП-314, турбиной Т-250/300-240 и генератором ТВФ-320, а также специализированные (локальные) тренажеры по указанному оборудованию.
В последующие годы внедрены автоматизированные обучающие системы (АОС) по эксплуатации турбин К-300-240, энергоблоков Т-250 и отдельных подсистем, турбин Т-100-130, ПТ-60-130, энергетических и водогрейных котлов различных модификаций, электротехнического оборудования: генераторов, трансформаторов собственных нужд, синхронных компенсаторов, распределительных устройств. Созданы и внедрены тренажеры практически всех типов водоподготовительного оборудования ТЭС.
Введены в процесс обучения АОС по обслуживанию Ногинских, Северных, Западных и Октябрьских электросетей.
Назад
- С какими отечественными и зарубежными организациями Вы сотрудничаете?
Отечественные организации, которые работают совместно с фирмой "ТЭСТ" (зачастую выступают в качестве субподрядчиков)
следующие: Московский энергетический институт, Ивановский энергетический институт, Московский открытый университет,
Международный центр систем обучения (ICES UNESCO), Центр подготовки космонавтов им. Ю.А. Гагарина, ВТИ, ЦКТИ, ОРГРЭС,
ЦНИИКА, институт им. Курчатова, НП "Виртуальные технологии в образовании", ИНЭУМ, РАО "Газпром", котлостроительные и турбостроительные заводы.
Среди зарубежных организаций и компаний: "Южтехэнерго" (г.Львов, Украина), Казахстанская национальная энергетическая система "Казахстанэнерго" (г.Алматы),
Пекинский государственный университет (г.Пекин), Северо-китайский электротехнический институт (г.Юлин, Китай), Болгарская национальная электрическая компания (г.София), Варнинский открытый университет (г.Варна), энергетические компании Бразилии, Венесуэлы, Индокитая, США.
Назад
- Охарактеризуйте вкратце содержание работ Вашей фирмы.
Закрытое акционерное общество "Тренажеры электрических станций и сетей" (ЗАО "ТЭСТ") производит работы по созданию и внедрению
центров, пунктов и отдельных тренажеров для подготовки персонала энергопредприятий,
а именно:
- разработку математических моделей оборудования энергопредприятий;
- разработку программного обеспечения и внедрения автоматизированных обучающих систем на базе персональных ЭВМ;
- разработку конструкторской документации, электронных схем и изготовление тренажерных средств по всему парку оборудования энергопредприятий;
- пуско-наладочные работы и сдачу тренажеров "под ключ";
- подготовку инструкторского персонала;
- архитектурно-строительные и инженерные работы.
По желанию Заказчика в составе моделируемого оборудования могут быть энергоблоки мощностью 150, 200, 250, 300, 500, 800 МВт,
энергетические и водогрейные котлы любой производительности, работающие на всех видах топлива, паровые и газовые турбины, электрические генераторы, трансформаторы, химико-технологическое оборудование,
электрические сети и сети водо, паро и теплоснабжения. Изготавливаются полномасштабные (щитовые или с динамическими компьютерными мнемосхемами) и участковые тренажеры (щитовые или с динамическими компьютерными мнемосхемами) . Все тренажеры снабжаются последними модификациями цифровой вычислительной техники
и снабжены эксклюзивным программным обеспечением.
Назад
- Какие задачи позволяют решать тренажерные средства, выпускаемые Вашей фирмой?
Использование тренажерных средств, разрабатываемых и изготовляемых ЗАО "ТЭСТ", позволяет выполнять следующие задачи:
- профессиональный отбор претендентов на право занятия оперативной деятельностью;
- специальную подготовку эксплуатационного персонала энергопредприятий;
- квалифицированную аттестацию и переаттестацию персонала с выдачей соответствующего документа;
- организацию и проведение мероприятий по обмену передовым опытом эксплуатации энергооборудования в региональном и отраслевом масштабе.
Назад
- Что входит в сопроводительную документацию тренажеров и АОС?
В сопроводительную документацию тренажеров и АОС входит инструкция по эксплуатации тренажера, включающая руководство для инструктора, руководство для обучаемого, описание объекта управления; инструкции по тестированию, инструкция по эксплуатации АОС.
Назад
- В чем заключается трехуровневая система обучения персонала?
Выпускаемые тренажеры и обучающие программы применяются в пунктах и центрах обучения оперативного персонала при трех-уровневой системе обучения:
- первый уровень - автоматизированные системы обучения на базе персональных ЭВМ, позволяющие реализовать принцип понятийного освоения основного и вспомогательного оборудования энергообъектов, отрабатывать основные приемы ведения стационарных и нестационарных режимов, детализировать знания оперативных схем и функциональных возможностей оборудования;
- второй уровень - специализированные (участковые) тренажеры, имитирующие с помощью щитов и пультов управления отдельные фрагменты энергоустановки, оснащенные персональным ЭВМ с адекватными математическими моделями соответствующих подсистем энергоустановки и позволяющие отрабатывать и приобретать навыки, знания и умение управлять отдельными технологическими процессами энергообъектов - прототипов в условиях реального времени и реального объекта управления;
- третий уровень - комплекcные полномасштабные тренажеры, имитирующие с помощью щитов и пультов управления (или с помощью компьютера) энергоустановку целиком, оснащенные персональными ЭВМ с адекватными математическими моделями энергоустановки и позволяющие реализовать полученные на предыдущих уровнях знания, навыки и умения в условиях реального и масштабного времени и полномасштабной имитации реального оборудования энергообъекта-прототипа как индивидуально, так и в составе оперативной смены.
Назад
- Какие соревнования проводились на Ваших тренажерах в Мосэнерго и РАО ЕЭС?
В 1998 г. введен в строй пункт тренажерной подготовки на ТЭЦ-23 Мосэнерго, оснащенный новыми полномасштабными тренажерами энергоблока 250 МВт, станции с поперечными связями, водогрейных котлов и др., на базе которого был проведен конкурс профессионального мастерства Мосэнерго 1998 года и Первые Всероссийские соревнования
операторов станций с поперечными связями РАО ЕЭС. В соревнованиях приняли участие все энергосистемы, входящие в РАО ЕЭС. Финал соревнований, в которых участвовали 9 команд, занявшие первые места в региональных конкурсах, проходил на ТЭЦ-23 Мосэнерго на тренажере, разработанном ЗАО "Тренажеры электрических станций и сетей".
Тренажер электростанции как единого объекта включает в себя:
- компьютерный тренажер станции с поперечными связями (четыре котла ТГМ-96, четыре турбины Т-100-130, четыре генератора ТВФ-120);
- тренажер главной электрической схемы станции (ОРУ 220кВ, ОРУ 110кВ, автотрансформаторов 110, 120 кВ, секционных реакторов 10кВ);
- рабочие места: НСС (начальник смены станции), НС КТЦ (начальник смены котло-турбинного цеха), МК (машинист котла), МТ (машинист турбины), НС ЭТЦ (начальник смены электротехнического цеха), НС ХЦ (начальник смены химического цеха).
Назад
- Какую литературу по тренажеростроению вы рекомендуете?
Список литературы можно посмотреть здесь.
Назад
- Когда и с какой целью был создан департамент ЮНЕСКО "TEST"? Кто им руководит?
В 1999 году в г.Москве в рамках Международной кафедры-сети ЮНЕСКО/МЦОС "Техническое и профессиональное образование и подготовка кадров" (TVET) создан Департамент "Технические обучающие системы в энергетических технологиях" - "Technikal educational systems in energy technologies" ("TEST").
Департамент TEST UNESCO создан по рекомендации Правительства г.Москвы для расширения номенклатуры экспортной продукции Российской Федерации.
Директором департамента TEST UNESCO назначен доктор технических наук, профессор Магид Сергей Игнатьевич - он же является Генеральным директором компании "ТЭСТ".
Назад
- На основании каких основополагающих документов создан департамент TEST UNESCO?
Основополагающие документы, на основании которых был создан департамент TEST UNESCO приведен в сертификате.
Назад
- Какие нормативные и законодательные акты регламентируют технические и психологические требования к тренажерам?
- Закон Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", утвержденный Верховным Советом РФ 10.06.1993 г. N5151-1.
- Закон Российской Федерации "О стандартизации", утвержденный Верховным Советом РФ 10.06.1993 г. N 5151-1.
- ГОСТ 26387-84 "Система человек-машина. Термины и определения". Государственный комитет СССР по стандартам.-М., 1984.
- Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Комитет стандартизации и метрологии СССР по стандартам.-М., 1991.
- Нормы годности программных средств подготовки персонала энергосистем. РД 153-34.0-12.305-99.,М.,1999.
- ГОСТ 28.195-89 "Оценка качества программных средств.Общие положения".
- ГОСТ 34.603 92 "Информационная технология.Виды испытаний автоматизированных систем".
Назад
- В чем заключается противоречие между "Нормами годности программных средств" и законами РФ?
По нашему мнению, необходимо четкое следование указанным в нормативных и законодательных документах традиционным определениям и понятиям, так как с развитием вычислительной техники в тренажеростроении происходит в некоторых случаях недопустимая подмена понятий, касающихся реализации рабочего места оператора в тренажере на базе компьютерных устройств и вследствие этого дидактически неправильное применение программных продуктов в процессе обучения и тренировки персонала в человеко-машинной системе.
Так в "Нормах годности программных средств подготовки персонала энергетики РД 153-34.0-12.305-99" (далее "Нормы"), утвержденных РАО "ЕЭС России" в 1999 году, определены требования к программным средствам подготовки (ПСП) эксплутационного персонала, непосредственно участвующего в производственном цикле энергопроизводства.
Признавая своевременность появления и в целом положительный эффект от выпуска и применения "Норм", тем не менее, считаем целесообразным высказать следующие замечания.
В разделе "Термины и определения" появляются новые термины:
- "компьютерный тренажер" - тренажер, в составе которого как модель объекта управления, так и рабочее место обучаемых и инструктора реализуются на базе компьютерных средств;
- моделирующее устройство - программное средство профессиональной подготовки персонала, реализующее модель объекта управления, но не обеспечивающее в полной мере выполнение требования, предъявляемых к тренажерам и т.п.
Согласно пункту 3.1.2.1. "Отображение информации о состоянии модели объекта управления на рабочих местах обучаемых в ПСП может осуществляться в форме .... компьютерных изображений пультов и полей реальных рабочих мест объектов управления".
В связи с этим, совершенно непонятно, как можно приобрести моторные навыки управления реальным объектом на "компьютерных изображениях пультов и панелей реальных рабочих мест объектов управления"? Очевидно, что управляя работой компьютера можно приобрести моторные навыки только для управления компьютером, а не реальным обьектом.
Таким образом, "Нормы" предлагают считать "годным" для обучения персонала "компьютерный тренажер" , однозначно гарантирующий приобретение операторами отрицательных навыков (в связи с отсутствием конструктивной копии рабочего места оператора), и являющийся согласно тем же "Нормам" фактически только моделирующим устройством." Поэтому применение "компьютерных тренажеров" на последнем завершающем этапе подготовки персонала является недопустимым, как уже было сказано, с точки зрения переноса на объект управления отрицательных навыков, что приводит в случае применения "Норм" в этой части к прямому нарушению ст. 1 Закона Российской Федерации "О стандартизации", где сказано, что "Стандартизация - это деятельность по установлению норм, правил в целях обеспечения ... безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций".
Назад
- Сроки выполнения проекта по тренажерам и АОС.
Сроки исполнения проекта: полномасштабный тренажер блока 300 МВт - 6 месяцев, АОС - 3 месяца.
Назад
- Расскажите об итогах Первых Всероссийских соревнований оперативного персонала.
В Первых Всероссийских соревнованиях комплексных бригад оперативного персонала ТЭС с поперечными связями приняли участие 9 бригад. Их перечень, а также общие итоги этих соревнований представлены в таблице. Первые места заняли бригады ТЭЦ-23 Мосэнерго, Первоуральской ТЭЦ Уралэнерго и Красноярской ТЭЦ-2 Сибирьэнерго.
Назад
- Как Вы относитесь к соревнованиям оперативного персонала?
Мы провели специальные исследования и обнаружили, что нигде, ни в одной стране мира не проводят соревнований оперативного персонала электрических станций. Обучение персонала проводится везде. Соревнования нигде. Кроме России. Соревнуются спортсмены. Это да. Это престиж. Правда в Австралии все же есть соревнования по профессии. Стригут баранов. На время. В смысле - кто быстрее. И премии большие. В США соревнуются - кто дальше плюнет, кто больше съест пирожков. В Германии, Австрии - пиво. Книга Гиннеса с рекордами и т.д.
У нас же по данным РАО ЕЭС на соревнования оперативного персонала тратится порядка 500 млн. рублей на 2-х годичный цикл. Соревнования - внутрисистемные, региональные, общероссийские. Задействованы десятки тысяч человек. Командировочные, проездные, гостиницы, призы, банкеты, судейские комиссии, заработная плата и, наконец, смета на проведение соревнований. И никакого обучения. На месяцы люди оторваны от родной электростанции, от дома. И не последние, а, как правило, лучшие люди. И никакого правового обоснования. А потом еще надо восстанавливать здоровье от большой дозы выпитого молока.
Проведение Всероссийских, региональных и внутрисистемных соревнований оперативного персонала электрических станций согласно бывшим министерским, а ныне раовским циркулярам призвано решить следующие задачи:
- Определить фактический уровень подготовки персонала.
- Провести обмен передовым опытом организации обучения.
- Выявить недостатки в подготовке профессиональных кадров и наметить возможные пути повышения их квалификации.
Согласно современной российской практике проведения соревнований оперативного персонала, основной этап - этап профессионального мастерства проводится на тренажере, моделирующим один из распространенных типов энергооборудования, как правило, установленном на электростанции - организаторе соревнований. И немудрено, что, как правило, практически без исключений, первое место занимает принимающая электростанция. И все это знают.
Так что же это за соревнования, когда заранее известно, кто будет чемпионом? Те же остатки социализма с заранее известным победителем на выборах. Или абстракция в духе Льюиса Кэрролла из "Алисы в стране чудес".
В случае проведения соревнований на "компьютерном тренажере" абстрактный (или "жульнический" - согласно высказываниям участников) характер соревнований значительно усугубляется, в связи с тем, что компьютерная "игрушка", в отличие от полномасштабного тренажера не имеет более или менее общих для всех участников информационного и моторного полей, а компьютерные их отображения знакомы только владельцу "игрушки", то есть станции - организатору.
О каком же объективном (фактическом) определении уровня подготовки персонала в таком случае может идти речь?
Правда, для того, чтобы хоть как-то, сгладить изначальное неравенство участников соревнований, организуются предварительные ознакомительные занятия на "компьютерном тренажере", естественно не бесплатно, а в пользу разработчиков. Таким образом, прежде чем участников соревнований допустят к заплыву, неумеющим плавать могут за деньги вкратце показать, как это делается.
Как уже говорилось, о результате заплыва можно не гадать.
Согласно мировой практике (которая хорошо известна и у нас), фактический уровень профессиональной подготовки персонала электрических станций определяется по статистическому количеству отказов в работе оборудования, происходящих по вине персонала.
Вопрос - насколько объективны эти данные? Может быть у них (на Западе) они более объективны, а у нас менее объективны, - мы не знаем. Но из-за этого вряд ли нужно устраивать дорогостоящий чемпионат России для объективизации статистических оценок профессионального мастерства операторов электростанций, поскольку норма статистической составляющей ошибки примерно у всех одинакова.
Остальные задачи соревнований, такие как, обмен опытом организации обучения, выявление недостатков в подготовке профессиональных кадров и определение путей их преодоления являются задачами работников руководящего звена, отвечающих за подготовку и обучение кадров, а вовсе не оперативного персонала. Все эти задачи можно спокойно разрешить, допустим, на периодически собирающейся (раз в два года) конференции на уровне Минэнерго РФ или РАО ЕЭС работников, отвечающих за подготовку кадров, разработку и изготовление технических средств обучения.
Таким образом, профессиональные соревнования оперативного персонала электрических станций в настоящем виде и сами по себе являются полным абсурдом с финансово-организационной, психолого-дидактической и правовой точек зрения.
Назад
