Международная сертификация менеджмента качества ISO 9001

Международная Кафедра-сеть ЮНЕСКО/МЦОС «Техническое и профессиональное образование и подготовка кадров (TVET)

Международный Центр Обучающих Систем

Что делать если тренажер не запускается?

Иногда в результате сбоев операционного программного обеспечения, вирусных атак или не корректного отключения питания, тренажер может перестать работать. В этом случае мы рекомендуем сделать следующее:

1. Перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить тренажер. Если все получилось, то скорее всего это был временный сбой вызванный зависанием программы в памяти компьютера. Если перезагрузка не помогла, то скорее всего повреждена база данных.

2. Поэтому придется восстановить базу данных. Для этого необходимо выполнить от имени администратора команду:
"c:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.1\bin\mysqlcheck" -u root --password=ХХХХ --auto-repair --check --optimize --all-databases
Вместо XXXX — вставить пароль из инструкции по установке MySQL для тренажера.
Имя каталога должно совпадать с именем каталога в котором у Вас установлен сервер MySQL.

Если восстановить базу данных не получилось, то придется:
3. Переустановить тренажер из имеющегося дистрибутива. Желательно не удалять предыдующию версию тренажера и каталог куда она была установлена — в противном случае придется заново производить активацию тренажера.

При установке тренажера обратите внимание, чтобы мы настоятельно рекомендуем устанавливать тренажеры в каталог вида «C:\PGU450», а не в каталог «\Program Files\».

Если данные способы не помогли восстановить работоспособность тренажера — обратитесь в службу технической поддержки по тел. +7(495)665-7600 с 10 до 17ч по Московскому времени.

Перед обращением в техническую поддержку, желательно найти в каталоге, куда установлен тренажер, файлы *.log и выслать их на адрес magid@testenergo.ru с кратким описанием проблемы.

Поделиться:

Загрузка и сохранение режимов

Видео-инструкция по загрузке и сохранению режимов для тренажеров фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей».

Загрузка и сохранение режимов

Видео-инструкция

(далее…)

Поделиться:

Запуск и регистрация тренажера.

Видео-инструкция по запуску и регистрации тренажера фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». После установки тренажера необходимо его зарегистрировать.

Инструкция по Регистрации Тренажера

Видео-инструкция

(далее…)

Поделиться:

Установка тренажера

Видео-инструкция по установке тренажера фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». Установка производится с диска или накопителя с использованием программы setup.exe. Программа представляют собой исполняемый файл-инсталлятор, который нужно установить на Ваш компьютер.

Инструкция по установке Тренажера

Видео-инструкция

(далее…)

Поделиться:

Установка и настройка MySQL

Видео-инструкция по установке и настройке MySQL для тренажеров фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». Перед установкой тренажера на компьютер, на котором ранее не был установлен ни один тренажер, разработанный фирмой «Тренажеры электрических станций и сетей», необходимо установить MySQL сервер (программа баз данных).

Инструкция по установке MySql

Видео-инструкция

(далее…)

Поделиться: