Отключение масштабирования по колесу мыши в Windows 8/10
Во многих тренажерах АО «ТЭСТ» встроено масштабирование мнемосхем, которое позволяет использовать тренажеры на мониторах с разрешением меньше, чем рекомендованное (для которого создавался тренажер). Например — тренажер Станции с поперечными связями создавался для работы на мониторах с разрешением 1920х1200 (больше чем FullHD 1920х1080), но во многих организациях таких мониторов нет и приходится запускать его на мониторах FullHD (1920×1080) или даже меньше.
В Windows 8/10 реакцией тренажера на вращение колеса мыши является не прокрутка экрана (Как в Windows 7 и более ранних версиях ОС), а масштабирование мнемосхемы (при этом, отображение может дольше отрисовываться и «тормозить» работу всего тренажера).
Для отключения этого поведения «неожиданного» масштабирования нужно сделать следующее:
- В настройках Windows найти «Параметры мыши»
- Отключить галочку «Прокручивать неактивные окна при наведении на них», как на рисунке ниже:
Что делать если тренажер не запускается?
Иногда в результате сбоев операционного программного обеспечения, вирусных атак или не корректного отключения питания, тренажер может перестать работать. В этом случае мы рекомендуем сделать следующее:
1. Перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить тренажер. Если все получилось, то скорее всего это был временный сбой вызванный зависанием программы в памяти компьютера. Если перезагрузка не помогла, то скорее всего повреждена база данных.
2. Поэтому придется восстановить базу данных. Для этого необходимо выполнить от имени администратора команду:
"c:\Program Files (x86)\MySQL\MySQL Server 5.1\bin\mysqlcheck" -u root --password=ХХХХ --auto-repair --check --optimize --all-databases
Вместо XXXX — вставить пароль из инструкции по установке MySQL для тренажера.
Имя каталога должно совпадать с именем каталога в котором у Вас установлен сервер MySQL.
Если восстановить базу данных не получилось, то придется:
3. Переустановить тренажер из имеющегося дистрибутива. Желательно не удалять предыдующию версию тренажера и каталог куда она была установлена — в противном случае придется заново производить активацию тренажера.
При установке тренажера обратите внимание, чтобы мы настоятельно рекомендуем устанавливать тренажеры в каталог вида «C:\PGU450», а не в каталог «\Program Files\».
Если данные способы не помогли восстановить работоспособность тренажера — обратитесь в службу технической поддержки по тел. +7(495)665-7600 с 10 до 17ч по Московскому времени.
Перед обращением в техническую поддержку, желательно найти в каталоге, куда установлен тренажер, файлы *.log и выслать их на адрес magid@testenergo.ru с кратким описанием проблемы.
Загрузка и сохранение режимов
| Видео-инструкция по загрузке и сохранению режимов для тренажеров фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». |  |
Запуск и регистрация тренажера.
| Видео-инструкция по запуску и регистрации тренажера фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». После установки тренажера необходимо его зарегистрировать. | |
Установка тренажера
| Видео-инструкция по установке тренажера фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». Установка производится с диска или накопителя с использованием программы setup.exe. Программа представляют собой исполняемый файл-инсталлятор, который нужно установить на Ваш компьютер. | |
Установка и настройка MySQL
| Видео-инструкция по установке и настройке MySQL для тренажеров фирмы «Тренажеры электрических станций и сетей». Перед установкой тренажера на компьютер, на котором ранее не был установлен ни один тренажер, разработанный фирмой «Тренажеры электрических станций и сетей», необходимо установить MySQL сервер (программа баз данных). | |
